1. 负责区域内客户满意度提升工作,包括对满意度分析、解决方案输出及组织实施;
2. 负责区域内运维服务工作的规划、开展和总结,包括组织实施充电桩调测入网(含培训)、巡检、故障处理、应急抢修及重大活动保障等工作;
3. 负责区域内团队培养,包括组织实施梯队建设、技能培训、经验分享等活动;
4. 根据业务发展规划,负责区域内人效提升,包括人效数据分析、资源协调和统筹;
5. 负责区域内安全组织实施工作,包括应急预案输出、应急演练及总结等;
6. 负责区域内运维维保服务拓展;
7. 负责区域内竞品运维各项工作调研分析,提升区域内运维服务竞争力;
任职要求:
1.学历: 本科及以上
2.专业: 管理类、电气及自动化,计算机类等相关专业
3.年龄: 27岁~40岁
4.工作经历: 5年及以上工作经验,管理工作年限2年及以上
5.专业知识:项目管理、电气及自动化、机电一体化
6..能力要求:项目管理技能(熟练);办公软件(熟练);驾驶技能(熟练);专业话术技能(精通);阅读电路图(熟练);电气动手操作技能(精通);
7.资格证书: 项目管理类证书(如PMP)、电工证、驾驶证;
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